PolĆticas de la tienda
ATENCIĆN AL CLIENTE
En Fresh Off a Hook, la satisfacción del cliente es nuestra mĆ”xima prioridad. Valoramos las experiencias que nuestros clientes tienen con nosotros. Nos esforzamos para asegurarnos de que nuestros clientes reciban atención y servicio de la mĆ”s alta calidad. La calidad es una de las estructuras fundamentales de nuestro negocio porque usted nos importa. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestros productos se entreguen con satisfacción en el momento oportuno. Si por alguna razón tiene algĆŗn problema, comunĆquese conservicioalcliente@freshoffahook.comy estaremos encantados de ayudarle. PermĆtanos de 24 a 48 horas para abordar cualquier inquietud, ya que tenemos un gran volumen de comentarios de los clientes.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Fresh Off a Hook respeta y valora la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra polĆtica de privacidad explica cómo recopilamos, divulgamos, protegemos y usamos su información mientras usa nuestro sitio web, sitio web móvil y aplicación mientras estĆ” en nuestro poder. La protección de su información personal y/o sensible es una alta prioridad para nosotros. Si por alguna razón no estĆ” de acuerdo con alguno de los tĆ©rminos mencionados a continuación, suspenda el uso del sitio.
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Bajo ninguna circunstancia, Fresh Off a Hook vende o comparte la información (personal) de nuestros clientes, incluida, entre otras, su dirección de correo electrónico fuera de la empresa Fresh off a Hook, a menos que se considere necesario y en relación con su experiencia general como cliente y su interacción con nuestra tienda. productos Información personal significa cualquier información mediante la cual se le pueda contactar o identificar, incluidos, entre otros, su nombre (nombre y apellido), dirección (ciudad, estado, código postal), dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. También podemos divulgar información. según su solicitud, es decir, bloqueo de cuenta, restablecimiento de contraseña, intentos de verificar su identidad para fines de cuenta y para proteger sus derechos y los derechos de Fresh Off a Hook LLC o según lo requiera o permita la ley.
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Creación de cuenta y/o registro para la recuperación del carrito de la cuenta, revisión del producto, realización de compras para usted o para otros, y solicitud de recibo
Entrega de paquetes con el fin de cumplir con el pedido
Comunicaciones por correo electrónico, es decir, carritos abandonados, recuperación de cuentas, administración de preferencias, encuestas de comentarios, etc.
Recopilamos nĆŗmeros de cuentas financieras para completar transacciones, interacciones en sitios web para la entrega exitosa de productos, etc.
La información se recopila cada vez que nos contacta con un comentario, pregunta o queja.
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Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta polĆtica en cualquier momento. Cualquier actualización y/o cambio se reflejarĆ” usando un estado de fecha de "Ćŗltima actualización" en la parte inferior de nuestra pĆ”gina de polĆticas. Le recomendamos encarecidamente que revise los tĆ©rminos de esta polĆtica para mantenerse actualizado e informado. Todos los cambios en nuestras polĆticas de privacidad y seguridad entran en vigencia inmediatamente despuĆ©s de publicar las actualizaciones. Al leer nuestras polĆticas de privacidad y seguridad, se alegarĆ” que se le informó de los cambios especĆficos y que aceptó esos cambios a travĆ©s del uso continuo del sitio web.





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Ćltima actualización 20/12/2020